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Como desativar os e-mails de alertas administrativos para o gestor

Veja como realizar a configuração para que seus usuários gestores e executivos não recebam o e-mail de alertas administrativos.

Danilo Mucinato avatar
Escrito por Danilo Mucinato
Atualizado essa semana

No sistema TWO, gestores vinculados a departamentos ou colaboradores recebem automaticamente um e-mail diário com alertas administrativos sobre situações que exigem atenção.


Este artigo mostra como desativar esses e-mails de forma simples e rápida.

Quais são os alertas administrativos recebidos?

O gestor recebe pela manhã um resumo com os seguintes eventos:

  • Pausas de alimentação não cumpridas

  • Horas extras pendentes de aprovação

  • Justificativas pendentes de aprovação

Veja um modelo deste e-mail:

Como desativar os e-mails

  1. Acesse o Menu engrenagem > Configurações avançadas.

  2. No menu lateral selecione Registro de ponto.

  3. Clique em Criar nova configuração na sessão Configurações específicas.

  4. Dê um nome para a configuração e, se necessário, adicione uma descrição.

  5. Marque a opção Não alerta por e-mail pendencias administrativas.

  6. Clique em Salvar no final da página.

  7. Acesse o cadastro do gestor desejado em Configurações > Colaboradores.

  8. Na aba Regra de ponto selecione a condição criada em Configurações específicas.

  9. Clique em Salvar no final da página.

Dica: Se houver muitos gestores para ajuste, utilize a atualização por planilha, preenchendo o campo ConfiguracaoEspecifica. Veja mais detalhes clicando aqui.


Perguntas frequentes

  • Ao realizar este procedimento, meu gestor deixa de receber todos os e-mails da TWO?

    Resposta: Não. Esta configuração afeta apenas os alertas administrativos de pausas, horas extras e justificativas pendentes.

  • Posso desativar apenas um tipo de alerta administrativo?

    Resposta: Não. O procedimento desativa o envio de todos os três tipos de alerta listados acima.

Respondeu à sua pergunta?