Caso sua empresa ainda esteja utilizando o aplicativo antigo da TWO, saiba que novos downloads serão descontinuados em agosto/2025. Diante disso, é importante que sua empresa se organize para realizar a migração para o novo aplicativo.
Veja a seguir dicas para fazer uma transição tranquila!
O que vai mudar com a descontinuação de novos downloads?
Á partir de agosto/2025, quem já possui o aplicativo antigo da TWO instalado, vai continuar utilizando, mas novos downloads não serão mais possíveis, ou seja, caso ocorra a troca do aparelho ou haja a necessidade de um novo download do app da TWO, estará disponível para utilização apenas a nova versão.
O que você precisa saber sobre o novo aplicativo da TWO
O novo aplicativo está mais moderno e vem a cada dia recebendo melhorias e otimizações. Atualmente, todas as principais rotinas de uso do seu colaborador já estão disponíveis na nova versão do app.
Além disso, o novo app possui novas funcionalidades que vieram para agregar no controle de ponto e na gestão das permissões para seus colaboradores. A seguir destacamos algumas melhorias:
Controle de ativação mais rigoroso: Novas funções para gerenciar qual colaborador pode bater ponto em cada aparelho.
Utilização do app apenas para consulta: Existe a funcionalidade de uso do app apenas para consulta, ou seja, não será possível realizar o registro de ponto pelo app.
Bloqueio de marcação por cerca virtual: Agora sua empresa pode definir um localização geográfica obrigatória para registro do ponto via app.
Ativação e autenticação por CPF: Com o novo app, tanto a ativação quanto o registro de ponto ficaram mais fáceis. Agora os colaboradores conseguem ativar o aplicativo utilizando o CPF (antes disponível apenas via código de ativação) ou substituir o uso do PIN pelo número do CPF.
Tela inicial otimizada: Com poucos toques na tela seu colaborador consegue acessar informações de apontamentos, folhas de ponto e banco de horas
O que minha empresa precisa fazer para utilizar o novo aplicativo da TWO?
As credenciais de acesso dos seus colaboradores continuarão as mesmas, ou seja, nada muda em relação ao PIN e senha, sendo necessário apenas realizar a ativação do novo app.
Além disso, com o novo app, seu colaborador continua vendo todo o histórico de informações geradas (saldo de banco de horas, espelhos de ponto, batidas, e demais informações)
Em resumo, veja o que cada tipo de usuário vai precisar realizar:
Recursos Humanos/Administradores:
Liberar o uso do app para registro de ponto de acordo com a utilização, sendo:
Uso individual: Aparelho de uso exclusivo de um único colaborador. Clique aqui e veja como realizar a liberação de uso do app para essa modalidade.
Uso coletivo: Aparelho compartilhado onde mais de um colaborador pode marcar o ponto. Clique aqui e veja como realizar a liberação de uso do app para essa modalidade.
Comunicar os colaboradores sobre a migração
Acompanhar quais colaboradores ainda estão utilizando a versão antiga do app pela relatório "Origem das marcações", disponível na Central de Relatórios:
Os registros de ponto relacionados ao app antigo, serão mostrados na Arquitetura MOBILE e Versão Principal 1, conforme print a seguir. Basta clicar no ícone de expandir resultados para verificar quais colaboradores estão registrando o ponto nessa modalidade:
Observação: Relatório mostra marcações realizadas nos últimos três dias.
Colaboradores
Baixar o novo aplicativo
Realizar a ativação
Utilizar o novo App
Material de Ajuda para colaboradores
Preparamos um passo a passo para utilização do novo app, desde a ativação até a assinatura do espelho de ponto. Veja mais detalhes clicando aqui.
Precisa de ajuda?
Caso precise de ajuda para seguir com a migração do versão do aplicativo, chame nosso time de suporte e será um prazer te ajudar.