O cadastro de justificativas permite que a empresa crie e personalize os tipos de justificativas que podem ser aplicadas na folha de ponto, garantindo mais clareza e padronização no tratamento das ausências.
É importante ter um cadastro de justificativa adequado para o que sua empresa realmente precisa, pois assim é possível padronizar lançamentos e controlar por relatórios os tipos de justificativas aplicados.
Benefícios:
Padroniza os motivos de ausência, atrasos e afatamentos.
Facilita a gestão e aprovação das ocorrências.
Mantém a transparência e organização das informações.
Passo a passo para cadastrar justificativas
Acesse Configurações > Tipos de justificativas.
Clique no lápis para editar uma justificativa ou em Incluir nova justificativa para criar uma nova.
Configure sua justificativa conforme sua necessidade e clique em Salvar ao final da página.
Detalhes dos campos
Veja a seguir a descrição de cada campo do cadastro de justificativas:
Campo | Classificação | Descrição |
Código | Opcional | Usado para processos de carga em lote (importação ou API), deve corresponder ao código original do sistema de origem ou manter o mesmo conteúdo do campo Nome da justificativa. |
Verba | Opcional | Utilizado para exportar a justificativa junto às verbas da folha de ponto. Ao preencher este campo, quando a justificativa for utilizada, será gerada uma verba na folha de ponto. |
Nome da justificativa | Obrigatório | Nome exibido na lista de seleção e na impressão da folha. |
Classificação | Opcional | Agrupa as justificativas em categorias gerais, como Falta, Atraso ou Licença médica. |
Subclassificação | Opcional | Detalha a classificação escolhida. Exemplo: dentro de Licença médica, pode ter Atestado médico, Acidente de trabalho ou Licença maternidade. |
Fator eSocial | Opcional | Indicar o fator da jornada abonada pela justificativa que deve ser convertida em dias ao invés do padrão horas. (ex: se preenchido com 0,5 ao ser lançada essa justificativa em 50% ou mais das horas da jornada prevista do dia, a verba será contabilizada como 1, ao invés da quantidade de horas da justificativa. - Preencha com zero para sempre ser contabilizado como dias) |
Permite colaborador | Configuração da empresa | Define se usuários com nível Colaborador podem incluir essa justificativa pelo acesso via web ou app. |
Permite gestor | Configuração da empresa | Define se usuários com nível Gestor podem incluir essa justificativa durante o tratamento do ponto. |
Não afeta DSR | Configuração da empresa | Se marcado, abona o DSR da semana referente a falta. Se desmarcado, não abona o DSR da semana referente a falta. |
Remove horas de atraso | Configuração da empresa | Se marcado, remove horas de atraso ou falta. Se desmarcado, a justificativa não fará abono das horas de ausência. |
Remove falta compensada | Configuração da empresa | Remove a falta compensada no banco de horas e aplica a falta para desconto em folha de pagamento. |
Notifica RH durante criação | Configuração da empresa | Notifica o RH assim que a justificativa é criada. |
Notifica RH após aprovado | Configuração da empresa | Notifica o RH após aprovação da justificativa pelo gestor. |
Anexo obrigatório | Configuração da empresa | Obriga o envio de um anexo ao incluir a justificativa (para o colaborador). |
Mostrar como absenteísmo | Configuração da empresa | Exibe a justificativa nos relatórios de absenteísmo. |
Mostrar CID | Configuração da empresa | Habilita o campo CID durante a requisição ou aprovação da justificativa. |
Aplicar feriado | Configuração da empresa | Altera o tipo do dia para Feriado ao lançar a justificativa. |
Ativo | Obrigatório | Desmarque este campo quando não for mais utilizar a justificativa. |
Importante: Ao criar ou editar justificativas, revise atentamente as permissões e notificações configuradas, pois elas impactam diretamente no fluxo de aprovação e no controle de ponto.
Dica: Você pode utilizar a justificativa como uma forma de incluir apenas uma observação para o dia específico do espelho de ponto, não interferindo nas horas de atraso e nem no desconto de DSR. Para isso, crie uma justificativa (como sugestão colocar o nome "Observação" ou "Notas", e mantenha desmarcada as opções Remove horas de atraso e Não afeta DSR
Perguntas Frequentes
Qualquer usuário pode incluir justificativas?
Resposta: Não. Isso depende da configuração. Se as opções Permite colaborador e Permite gestor não estiverem marcadas, apenas usuários com nível Executivo poderão incluir a justificativa.
A justificativa pode ser usada para evitar desconto de DSR?
Resposta: Sim, desde que a opção Não afeta DSR esteja marcada no cadastro da justificativa.
O que acontece se o RH for notificado?
Resposta: O RH receberá um e-mail no momento da criação ou após a aprovação. O e-mail do RH pode ser configurado em Configurações avançadas > Justificativas.
Posso editar uma justificativa?
Resposta: Sim. Vá em Configurações > Tipos de justificativas, clique no lápis para editar, faça os ajustes necessários e salve

