Caso o colaborador tenha realizado uma marcação de ponto incorreta pela plataforma web da TWO, é possível desconsiderar o registro diretamente no sistema.
Esse procedimento deve ser utilizado pelo próprio colaborador em situações como registro de horário incorreto, marcação duplicada, marcações de teste ou qualquer outro lançamento realizado de forma indevida.
Passo a passo para o colaborador desconsiderar o ponto pela plataforma:
Acesse a plataforma TWO > Clique em Detalhes do ponto.
Localize a marcação e clique nos três pontinhos ao lado dela.
Selecione a opção Desconsiderar ponto.
Insira o motivo da desconsideração >Clique em Descartar para finalizar.
Perguntas frequentes
O que acontece quando eu desconsidero um ponto?
Responsável: O registro não será considerado no cálculo da jornada. Ele permanece visível no sistema, mas marcado como desconsiderado.