A aprovação da folha de ponto depende do tratamento das pendências identificadas pelo sistema. Quando existe uma inconsistência que impede a aprovação, um alerta é exibido na folha indicando o que precisa ser ajustado.
Veja abaixo os principais casos e como resolvê-los.
Marcação ímpar
A folha de ponto não pode ser aprovada quando existem marcações ímpares. Para que o sistema consiga calcular corretamente as horas trabalhadas, as marcações de entrada e saída precisam estar completas.
Quando houver uma marcação ímpar, o sistema exibirá a seguinte mensagem:
"Revise a folha, pois existe marcação ímpar. A folha somente pode ser aprovada sem marcações em aberto"
Para resolver:
Identifique o dia que possui uma quantidade ímpar de marcações, como 1, 3 ou 5 marcações.
Verifique se está faltando uma marcação ou se existe uma marcação a mais.
Adicione a marcação que estiver faltando ou desconsidere a marcação que estiver sobrando.
Os dias com marcação ímpar são sinalizados com um triângulo vermelho na coluna de alertas da folha:
Marcações manuais pendentes
Quando existem marcações manuais pendentes de aprovação, a folha não pode ser aprovada.
Nesse caso, o sistema exibirá a seguinte mensagem:
"Existem apontamentos manuais pendentes deste colaborador. A folha somente pode ser aprovada após todos os apontamentos serem aprovados"
Para resolver:
Identifique os dias que possuem marcações manuais pendentes.
Analise cada marcação manual.
Aprove ou reprove a marcação conforme a situação.Essas marcações aparecem destacadas na cor laranja. Somente após todas serem tratadas, a folha poderá ser aprovada.
As marcações manuais pendentes aparecem destacadas na cor laranja. Todas precisam ser tratadas antes da aprovação da folha.
Justificativas pendentes de aprovação
Quando existem requisições de justificativas pendentes de aprovação, a folha de ponto não poderá ser aprovada até que essas solicitações sejam tratadas.
Nesse caso, o sistema exibirá a seguinte mensagem:
"Existe uma ou mais requisições de justificativas pendentes de aprovação. A folha somente pode ser aprovada após esses ajustes serem realizados."
Para resolver:
Acesse Apontamentos > Aprovação de justificativas.
Localize as justificativas pendentes de aprovação do colaborador.
Analise cada justificativa.
Aprove ou reprove as justificativas pendentes.
Após tratar todas as solicitações pendentes, tente aprovar a folha de ponto novamente.
Hora extra sem justificativa
Quando a regra de ponto está configurada para que a aprovação de folha seja impedida caso tenha pendência de justificativa de hora extra, a folha não poderá ser aprovada.
Nesse caso, o sistema exibirá a mensagem relacionada à pendência de justificativa de horas extras.
"Existe uma ou mais requisições de hora extra sem justificativa. A folha somente pode ser aprovada com estes ajustes realizados."
Para resolver:
O colaborador pode justificar a hora extra diretamente pelo aplicativo ou pela plataforma.
O RH pode configurar a regra para que o gestor crie a requisição e registre a justificativa em nome do colaborador.
Caso a empresa não queira impedir a aprovação da folha quando houver pendência de justificativa de hora extra, o RH pode desativar essa opção na regra de ponto do colaborador.
Na folha de ponto, os dias que possuem pendência de justificativa de hora extra são sinalizados com um relógio vermelho:
Perguntas Frequentes
Quais pendências podem impedir a aprovação da folha de ponto?
Resposta: A aprovação pode ser impedida por marcações ímpares, marcações manuais pendentes de aprovação, requisições de justificativas pendentes de aprovação e horas extras sem justificativa, quando essa opção estiver configurada na regra de ponto.
Como identificar o que está impedindo a aprovação da folha?
Resposta: Verifique os alertas exibidos na folha de ponto. Eles indicam o que está impedindo a aprovação da folha.
O que acontece depois que todas as pendências são tratadas?
Resposta: Após corrigir ou tratar as pendências que impediam a aprovação, a folha poderá ser aprovada normalmente.
As horas extras sem justificativa sempre impedem a aprovação da folha?Resposta: Não. Isso depende da configuração da regra de ponto. O RH pode definir se a pendência de justificativa de hora extra deve ou não impedir a aprovação da folha. Veja o passo a passo clicando aqui.