Esse recurso deve ser utilizado quando uma marcação foi registrada de forma incorreta, duplicada ou por engano e não deve ser considerada no cálculo da jornada.
Passo a passo para desconsiderar uma marcação pelo celular ou tablet:
Na tela inicial do aplicativo clique em "Suas marcações":
2. Agora selecione o dia que precisa fazer a desconsideração das marcações clicando em cima da data:
3. Clique na seta para ver mais detalhes da marcação que deseja desconsiderar:
4. Utilize o botão "Desconsiderar marcação":
5. Uma mensagem de confirmação aparecerá na parte inferior do seu aplicativo:
6. As marcações desconsideradas serão simbolizadas na tela do aplicativo:
Perguntas frequentes
Quando devo desconsiderar uma marcação?
Resposta: Utilize esse recurso quando uma marcação tiver sido registrada de forma incorreta, duplicada ou por engano.
A marcação é excluída do sistema ao ser desconsiderada?
Resposta: Não. A marcação permanece registrada no sistema, porém é identificada como desconsiderada.
Posso desconsiderar mais de uma marcação no mesmo dia?
Resposta: Sim. Basta repetir o procedimento para cada marcação que desejar desconsiderar.
Não aparece a opção para desconsiderar uma marcação. O que fazer?
Resposta: Verifique com o RH ou gestor se a empresa permite que colaboradores desconsiderem marcações pelo aplicativo. Caso essa permissão não esteja habilitada, a opção Desconsiderar marcação não será exibida.