O que é?

A Localidade serve para registrar endereços autorizados pela empresa para marcação de ponto. Assim, o sistema consegue identificar quando o colaborador marca dentro ou fora desses locais.

Quando a marcação é feita fora do endereço cadastrado, o gestor pode receber um alerta (caso essa opção esteja ativada). Isso ajuda a garantir que os registros sejam feitos nos locais corretos e dá mais segurança e controle sobre as marcações, principalmente para equipes externas ou que trabalham em vários pontos diferentes.

Configurações gerais

As configurações gerais de Localidades permitem definir como o sistema deve tratar as marcações de ponto relacionadas a endereço. Antes de cadastrar novas localidades, você pode ajustar essas opções para controlar notificações, precisão da localização e o comportamento das marcações feitas pelo navegador. Essas definições impactam diretamente como o sistema identifica e valida os locais de registro de ponto.

Detalhes dos campos das configurações gerais

Não mostrar localidades	Oculta todas as informações de localidade no sistema. Nada será exibido, analisado ou alertado.
Notifica gestor	Quando o colaborador marca ponto em um local não cadastrado, o gestor recebe um e-mail avisando.
Não verifica marcação feita no navegador	O navegador nem sempre identifica a localização corretamente, pois costuma depender apenas do mapeamento da internet (Wi‑Fi ou cabo). Ative esta opção para usar apenas o GPS do aplicativo (onde o GPS tem mais precisão).
Precisão aceita	Defina a precisão máxima aceita para reconhecer a marcação como válida na localidade. Para quem usa o navegador, recomenda-se 200 metros, já que a localização depende da rede e pode ser menos precisa.

Cadastrando uma localidade

Vá em Configurações > Localidades.
Clique em "Incluir nova localidade".
Informe o nome da localidade (ex.: Unidade Santana, Matriz, Cliente ABC).
No mapa, digite o endereço desejado (ex.: Avenida Paulista, 1000, São Paulo).
Selecione o endereço correto na lista que aparecer.
Ajuste o ponto no mapa, se necessário.
Defina o raio de precisão > Confira no mapa o círculo de área aceita.
Salve o cadastro.

Pronto! As próximas marcações já vão considerar essa localidade automaticamente

Processamento das localidades

Se este for o primeiro cadastro, as marcações antigas não serão automaticamente associadas à nova localidade. Para analisar marcações anteriores com base na localidade recém-cadastrada, siga o passo a passo:

Acesse Apontamentos > Apontamentos do time.
Clique no colaborador desejado.
Na coluna Localidade, clique no ícone se sincronização disponível.
O sistema irá reprocessar considerando as novas localidades criadas.

Importante: A localidade não precisa ser vinculada ao colaborador e todas as localidades cadastradas valem para toda a empresa.

Perguntas frequentes

Ao cadastrar a localidade o sistema bloqueia se o colaborador registrar fora dela?
Resposta: Não. A localidade apenas identifica se o colaborador marcou o ponto dentro ou fora do endereço cadastrado. Porém, se você quiser impedir a marcação fora do local, pode ativar a cerca virtual, assim o colaborador só conseguirá registrar dentro da área definida.

O gestor sempre recebe alerta quando alguém marca fora da localidade?
Resposta: Somente se a opção Notifica gestor estiver ativada nas configurações gerais.
Marcação feita pelo navegador é menos precisa?
Resposta: Sim. Os computadores, especialmente desktops e laptops, costumam depender apenas de redes de internet (Wi-Fi ou cabo) para determinar a localização.
Posso ajustar o raio da localidade?
Resposta: Sim. O raio define a área válida para considerar uma marcação dentro da localidade. É só ajustar ao cadastrar ou editar.

As marcações antigas passam a considerar a nova localidade?
Respostas: Não automaticamente. Mas você pode reprocessá-las clicando no ícone de localidade dentro da folha de ponto do colaborador.
Recebi o alerta de que o colaborador registrou fora da localidade. Onde vejo o mapa da geolocalização?
Resposta: Você pode visualizar o mapa acessando: Apontamentos > Apontamentos do time > selecione o colaborador > clique na data desejada. Na tela de detalhes do registro, o sistema exibirá as informações da marcação e o mapa com a geolocalização.
O que significada a mensagem de "Localidade não conhecida" no app?
Resposta: Essa mensagem pode aparecer quando o colaborador não está em uma localidade cadastrada no sistema, quando a empresa não possui a localidade configurada ou quando o GPS não consegue determinar corretamente a posição.

A mensagem "localidade não conhecida" no app impede o colaborador de registrar o ponto?
Resposta: Não necessariamente. Se a mensagem aparecer mas o botão “Marcar ponto” estiver habilitado, o colaborador consegue registrar normalmente. Só bloqueia se a cerca virtual estiver ativa ou se o GPS não puxar o endereço corretamente.