Olá, colaborador(a)! Vai começar a registrar o ponto na TWO e ainda não fez seu primeiro acesso? Siga os passos abaixo para realizar esse processo.
A forma de acesso pode variar de acordo com a configuração da sua empresa. A seguir, veja as instruções para realizar o primeiro acesso utilizando e-mail ou PIN.
Importante: Antes de realizar seu primeiro acesso, verifique se já recebeu as informações de login em seu e-mail ou confirme seu número de PIN com o RH ou gestor da sua empresa.
Acesso com e-mail e senha
Siga os passos abaixo para fazer seu primeiro acesso utilizando e-mail e senha:
Acesse sua caixa de e-mail e abra a mensagem com o assunto "TradingWorks TWO - Senha de acesso". Logo no início da mensagem, você poderá visualizar seus dados de acesso (e-mail e senha).
Acesse a plataforma da TWO pela URL app.tworh.com.br.
Na tela de login, informe o e-mail e a senha recebidos.
Clique no botão Entrar para fazer login.
Acesso com PIN e senha
Atenção: para esse caso sua empresa disponibilizará um computador com acesso ao site da TWO. Em caso de dúvidas de como acessá-lo, contate seu gestor ou RH.
Acesse a plataforma conforme as instruções fornecidas pela sua empresa.
Informe o seu PIN no campo correspondente.
No campo Senha, digite 1234. Essa é a senha temporária utilizada no primeiro acesso.
Clique no botão Verificar para fazer login.
O sistema exibirá uma tela para criação da sua senha definitiva. Nela, informe sua Matrícula, CPF e escolha uma nova senha.
Clique em Restaurar senha.
Pronto! Sua senha definitiva foi criada. Agora basta clicar em Voltar para PIN e realizar o acesso utilizando seu PIN e a nova senha cadastrada.
Dica: você pode visualizar a senha que digitou clicando no ícone de olho.
Perguntas Frequentes
Não sei qual é o meu PIN. O que devo fazer?
Resposta: Confirme seu número de PIN com o RH ou gestor da sua empresa.
Qual senha devo utilizar no primeiro acesso com PIN?
Resposta: No primeiro acesso, utilize a senha temporária 1234. Após o login, o sistema solicitará a criação de uma nova senha definitiva.
Esqueci a senha que cadastrei. O que devo fazer?
Resposta: Entre em contato com o RH sua empresa para e solicite a redefinição da senha para a padrão novamente.