O aplicativo da TWO permite que o colaborador faça a ativação utilizando o CPF.
Dependendo da configuração da sua empresa, esse colaborador poderá registrar o ponto imediatamente ou terá o app liberado somente para consulta, sem possibilidade de registro do ponto.
Este artigo explica como definir o comportamento padrão do aplicativo e como liberar o registro de ponto de forma individual quando necessário.
Como funciona a liberação ou bloqueio automático
Sua empresa pode escolher entre dois comportamentos padrão:
Liberação automática: ao ativar o app com o CPF, o colaborador já pode registrar o ponto.
Bloqueio automático: ao ativar com CPF, o colaborador só consegue visualizar informações, não sendo possível registrar o ponto.
Importante: Quando o bloqueio automático está ativo e o colaborador ativa o aplicativo utilizando o CPF, o sistema marca automaticamente a opção Bloqueia marcação do ponto pelo app no cadastro do colaborador na aba Regra de Ponto).
Configurando a liberação automática
Acesse o Menu Engrenagem > Configurações avançadas.
Selecione a opção Registro de ponto no menu lateral.
Marcar a opção Liberação de ponto via app.
O salvamento ocorre automaticamente
Dica: Essa é a opção recomendada para empresas que utilizam o aplicativo no celular individual do colaborador como principal canal de registro de ponto.
Comportamento do aplicativo com liberação automática
Quando o colaborador realizar a ativação usando CPF:
O botão Registrar ponto já aparecerá na tela inicial.
O app funcionará normalmente para marcações e consultas.
Configurando o bloqueio automático
Acesse o Menu Engrenagem > Configurações avançadas.
Selecione a opção Registro de ponto no menu lateral.
Desmarque a opção Liberação de ponto via app.
O salvamento ocorre automaticamente.
Comportamento do aplicativo com bloqueio automático
Quando o colaborador ativar o aplicativo via CPF:
O app funcionará somente para consulta.
O botão Registrar ponto não será exibido.
Automaticamente, o sistema ativará a opção Bloqueia marcação do ponto pelo app no cadastro do colaborador.
Como liberar o registro de ponto individualmente (mesmo com bloqueio ativo)
Se sua empresa utiliza o bloqueio automático, mas precisa liberar o registro de ponto pelo aplicativo de uso individual para colaboradores específicos, é importante primeiro verificar se o colaborador ainda não ativou o aplicativo.
Essa liberação só é válida para colaboradores que ainda não realizaram a ativação do app. Caso o aplicativo já tenha sido ativado, a geração do código não removerá o bloqueio existente.
Para colaboradores que ainda não ativaram o app, siga o passo a passo abaixo:
Acesse Configurações > Colaboradores.
Selecione o colaborador desejado.
Na seção Acesso via App ou Quiosque, clique em Gerar código.
Atenção: Essa ação sobrescreve o bloqueio automático apenas para o colaborador selecionado.
Perguntas frequentes
Como liberar o registro do ponto pelo aplicativo de uso individual para todos os colaboradores automaticamente?
Resposta: Acesse o Menu Engrenagem > Configurações avançadas > seleciona no menu lateral a opção Registro de Ponto > marque a opção Liberação de ponto via app.
Como liberar apenas um colaborador para registrar o ponto via app com a ativação via CPF?
Resposta: Acesse o cadastro do colaborador desejado em Configurações > Colaboradores > Selecione o colaborador. Na tela de cadastro do colaborador utilize o botão Gerar código na sessão Acesso via App ou Quiosque.
O colaborador ativou pelo CPF, mas não aparece o botão de registro. Por quê?
Resposta: Porque sua empresa utiliza bloqueio automático. Nesse caso, gere o código manualmente para liberar o registro do ponto ou ativar a opção de liberação automática caso a permissão se estenda para todos os seus colaboradores.
Se eu mudar de bloqueio automático para liberação automática, todos passam a registrar ponto?
Resposta: Não, a configuração afeta apenas novas ativações. As ativações já realizadas não serão alteradas.