A inclusão manual deve ser utilizada quando você esqueceu ou não conseguiu registrar um horário de entrada, saída ou intervalo.
Antes de realizar o procedimento, verifique a data do ponto que deseja incluir:
Se o horário é do dia atual, você pode realizar a inclusão diretamente pela tela inicial da plataforma.
Se o horário é de um dia anterior, realize a inclusão pela tela Detalhes do ponto.
Importante: o ponto manual deve ser utilizado para incluir um horário que não foi registrado. Se você deseja realizar uma marcação de ponto no momento atual, utilize a opção de registro de ponto disponibilizada pela empresa.
Como incluir um ponto manual do dia atual
Acesse a plataforma da TWO pelo endereço app.tworh.com.br
Na tela inicial, clique em Registrar Ponto.
Clique em Você esqueceu de marcar o seu ponto hoje?
No campo Horário, informe o horário que deseja incluir.
No campo Justificativa, informe o motivo da inclusão.
Clique em Incluir horário.
Pronto! A solicitação de ponto manual será enviada para o gestor ou RH para aprovação.
Como incluir um ponto manual de uma data anterior
Acesse a plataforma da TWO pelo endereço app.tworh.com.br
No menu lateral, clica em Detalhes do ponto.
No calendário, selecione o dia em que deseja incluir o registro.
Clique em Incluir ponto ou justificativa.
Selecione Incluir novo ponto.
Informe o horário de entrada, saída ou intervalo que não foi registrado.
Se o horário que deseja incluir for referente à madrugada do dia seguinte, marque a opção Próximo dia.
Informe o motivo da inclusão.
Clique em Incluir horário.
Pronto! A solicitação de ponto manual será enviada para o gestor ou RH para aprovação.
Importante: este procedimento é destinado a colaboradores que possuem acesso à plataforma da TWO pelo computador. Caso você não tenha acesso à plataforma, entre em contato com o RH ou responsável pelo ponto da sua empresa para verificar como realizar a inclusão do horário.
Perguntas frequentes
Por que a opção de incluir ponto manual não aparece para mim?
Resposta: Pode ser que a empresa não tenha habilitado a permissão para que colaboradores realizem inclusões manuais.
Nesse caso, entre em contato com o RH ou responsável pelo ponto da sua empresa.
O ponto manual precisa ser aprovado?
Resposta: Sim. Após a inclusão, a solicitação é enviada para o gestor ou RH para aprovação.
Quando devo marcar a opção Próximo dia?
Resposta: Marque Próximo dia quando o horário que deseja incluir pertencer à madrugada do dia seguinte.
Por exemplo, se você estiver ajustando a jornada de segunda-feira e precisar incluir uma saída realizada às 02:00 de terça-feira, utilize essa opção.